Вы можете вернуть купленный товар самостоятельно по адресу:   Płochocińska 65, 03-044 Warszawa.

Любые вопросы, связанные с возвратом, гарантией и дефектами, можно решить, обратившись удаленно по телефонам, указанным на сайте и   +48 511 733 711.

1.   Потребитель, заключивший дистанционный договор, может отказаться от него без объяснения причин и не неся иных расходов, кроме предусмотренных законом, в течение:

1. 14 дней с даты, указанной в следующем разделе. 4 (далее также «Законодательное право на отказ»);
2. с 15-го по 30-й день с даты, указанной в следующем разделе. 4 (далее также «Расширенное право на отказ») – с учетом следующего раздела. 11.

Изложенное не распространяется на договор, предметом которого является несборный объект, изготовленный по техническому заданию Заказчика или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей. Осуществление любого из вышеперечисленных прав не влияет на другие договоры, в частности, в той степени, в которой:

1. были заключены вместе с договором, на который распространяется заявление об отказе, в результате одновременного размещения Клиентом нескольких Заказов, или
2. Продавец поставил заключение или содержание договора, на который распространяется заявление об отказе, в зависимость от заключения другого договора ввиду прямой связи между Товарами.

Для соблюдения срока Потребителю достаточно подать декларацию Продавцу до истечения срока его действия. Потребитель может подать любое четкое заявление, информирующее о его выходе из Договора купли-продажи. Заявление о выходе из Договора купли-продажи можно подать в электронном виде по электронной почте по следующему адресу:   info@goodok.eu.

2.   Потребитель может использовать типовую форму отказа, но это не является обязательным.

3.   Срок выхода из Договора купли-продажи начинается со дня, когда Потребитель или указанное им третье лицо, кроме перевозчика, вступает во владение Товаром, а в случае Договора купли-продажи
:

1. включает в себя несколько Продуктов, которые поставляются отдельно, партиями или по частям – с момента вступления во владение последнего Продукта, партии или части, или
2. заключается в регулярной доставке Товара в течение определенного периода времени – с момента вступления во владение первого Товара;

4.   В случае отказа от дистанционного договора договор считается незаключенным.

5.   Продавец обязан немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней со дня получения заявления потребителя об отказе от договора, вернуть Потребителю произведенные им платежи, включая расходы на доставку Товара (с за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным Покупателем способом доставки, отличным от самого дешевого обычного способа доставки, доступного в Интернет-магазине).

6.   Если Потребитель использует законное право на отказ, Продавец возвращает оплату, используя тот же метод оплаты, который использовал Потребитель, за исключением случаев, когда Потребитель прямо согласился на другой способ возврата, который не влечет за собой никаких расходов. Если Потребитель воспользуется расширенным правом отказа, Продавец может возместить оплату, используя способ оплаты, указанный Продавцом. Если Продавец не предложил забрать Товар у Потребителя самостоятельно, он может приостановить возврат полученных от Потребителя платежей до тех пор, пока он не получит Товар обратно или Потребитель не предоставит доказательство его обратной отправки, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

7.   Потребитель обязан немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней со дня отказа от Договора купли-продажи, вернуть Товар Продавцу или передать его лицу, уполномоченному Продавцом на его получение, за исключением случаев, когда Продавец предложил забрать Товар самостоятельно. Для соблюдения срока достаточно вернуть Товар до истечения срока его годности. Если возможно, приложите подтверждение покупки Продукта.

8.   Если Потребитель реализует предусмотренное законом право на отказ, Потребитель несет ответственность за любое снижение стоимости Продукта в результате его использования способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Продукта. Ответственность Потребителя может включать, в частности, невозможность реализации Товара как полноценного Товара, расходы на повторное размещение на Товаре меток и элементов защиты, а также расходы на восстановление Товара до состояния, которое разрешает его перепродажу в Интернет-магазине, включая расходы на тестирование Товара специалистом и расходы на устранение дефектов, обнаруженных в результате такой проверки (в пределах

9.   Расширенное право отказа доступно Потребителю только в отношении целых, неповрежденных и неиспользованных Продуктов со всеми бирками и элементами безопасности, которые были размещены на Продукте в момент его вступления во владение Потребителем или третьим лицом. указанное им. Потребитель теряет расширенное право на отказ, если Продукт используется способом, выходящим за рамки того, что необходимо для установления его характера, характеристик и функционирования.

10.   Потребитель несет только прямые расходы по возврату Товара. В рамках рекламной кампании Продавец может предложить Потребителю забрать у Потребителя возвращенный Продавцом Товар.

11.    С учетом вышеуказанного пункта. 9, право на отказ от дистанционного договора, указанное в пункте  1 буква  а или б выше, Потребитель не имеет права в случаях, предусмотренных положениями Гражданского кодекса, в частности в отношении договоров: (1 ) для оказания услуг, если Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец выполнит услугу, он потеряет право отказаться от контракт; (2) при котором предметом услуги является несборный предмет, изготовленный по техническому заданию Потребителя или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей; (3) предметом услуги является Товар, доставленный в запечатанной упаковке,  который не может быть возвращен после вскрытия упаковки по соображениям охраны здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки; (4) в котором предметом услуги являются Товары, которые после доставки по своему характеру неразрывно связаны с другими предметами.

12.   В рамках временной рекламной кампании Продавец может предоставить Клиенту право отказаться от договора в течение определенного периода в случаях, указанных в разделе 1,  предложении  2 или разделе  11 выше.