La livraison du contreplaqué et des systèmes de nivellement des carreaux est assurée par différentes entreprises de transport. Le contreplaqué est livré par la société DPD avec une longueur maximale de 140 cm, et les systèmes de nivellement des carreaux sont livrés par de nombreux autres transporteurs, y compris InPost et Allegro. Les marchandises arrivent chez le client dans 99% des cas dans les 48 heures suivant l'expédition (jours ouvrables) en Pologne et de 3 à 5 jours dans l'Union européenne. Les délais de livraison exacts peuvent être vérifiés sur la page de commande, où un calculateur automatique calcule les délais et les coûts en fonction des données des entreprises de messagerie livrant à l'adresse indiquée. Le service de suivi est disponible sur le site
www.dpd.com.pl dans l'onglet "Suivi".

GOODOK.EU assure les livraisons avec son propre transport dans toute la Pologne. Dans la mesure du possible, nous essayons de prendre en compte les souhaits de nos clients et, si nécessaire, nous pouvons effectuer une livraison individuelle. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de besoin de modifier l'adresse de livraison, veuillez contacter nos vendeurs par téléphone à l'avance. Au moment de la livraison, vous recevrez tous les documents nécessaires : le reçu et la carte de garantie. Si l'acheteur est un client professionnel, une facture sera émise et envoyée avec la commande.

Le délai de livraison est convenu avec le vendeur, qui vous contactera après avoir passé la commande. La livraison est effectuée toute la semaine du lundi au dimanche. Nous effectuons des livraisons le dimanche. Le délai de livraison des marchandises est de 1 à 10 jours ouvrables. Veuillez nous informer si vous avez besoin de recevoir votre achat à une date spécifique lors de la commande. Les autres délais de livraison sont convenus avec le client.

La commande peut être récupérée directement à notre entrepôt. La date et l'heure doivent être convenues à l'avance avec le vendeur.

Toutes les spécifications techniques des produits peuvent être vérifiées auprès de notre vendeur avant l'achat. Les employés de la société de transport ne donnent pas de conseils aux consommateurs sur les propriétés du produit. Au moment de la livraison, vérifiez l'intégralité du produit que vous avez choisi ainsi que sa conformité avec la description sur notre site Web et assurez-vous de vérifier le produit pour tout dommage mécanique. En cas d'absence de réclamations pour dommages mécaniques lors de la réception de la marchandise, aucune autre réclamation ne sera prise en compte. Veuillez noter que des coordonnées incorrectes ou une adresse de livraison incomplète peuvent entraîner des retards dans la livraison des marchandises! Veuillez vérifier attentivement les adresses et les numéros de téléphone lors de la passation de commande.